Ericsson bude spravovat siete Orangeu v piatich europskych krajinach. Vrátane Slovenska.
Ericsson bol Orangeom vybraný ako referenčný poskytovateľ manažovaných služieb. Dohoda pokrýva päť krajín – Belgicko, Moldavsko Rumunsko, Slovensko a Španielsko, Ericsson bude takto obsluhovať 30 miliónov zákazníkov. Dohodu dnes obaja partneri oznámili na veľtrhu MWC v Barcelone.
V rámci päťročného kontraktu Ericsson poskytne plnú podporu a riadenie komplexných prevádzkových služieb, vrátane prevádzkovania sietí, riadenia ich výkonnosti, optimalizácie, rozvoja a technickú podporu v teréne, ako aj údržby a náhradných dielov pre pevné linky, 2G, 3G aj 4G siete.
Prevádzkový model Ericssonu, ktorého jadrom je zákaznícka spokojnosť, umožní Orangeu ponúknuť svojim európskym zákazníkom rozšírené služby, aj ich udržateľnú kvalitu.
Jean-Claude Geha, viceprezident a Head of Managed Services v spoločnosti Ericsson hovorí: „Prostredníctvom tejto dohody umožníme Orangeu prinášať zákazníkom služby najvyššej kvality svojim zákazníkom, pričom bude zároveň zvyšovať svoju prevádzkovú efektivitu. Táto dohoda v rámci manažovaných služieb je zásadným krok v našom dlhotrvajúcom vzťahu s Orangeom.“
Neprehliadni
Na Slovensku poskytuje Ericsson manažované služby pre Orange od 1. januára 2015. Súčasťou dohody bol aj prechod 60 zamestnancov operátora do Ericssonu.
- Ericsson riadi prevádzku a údržbu mobilných sietí Orangeu v Belgicku, Moldavsku, Rumunsku, Slovensku a Španielsku
- Päťročný kontrakt pokrýva prevádzku telekomunikačných sietí Orangeu, ich výkonnosť, optimalizáciu a ďalší rozvoj, ako technickú podporu v teréne a náhradné diely
- Pre spotrebiteľov to bude znamenať širšie a kvalitnejšie služby
Komentáre