Slováci majú najväčšiu obavu o bezpečnosť pri elektronickej komunikácii so štátom spomedzi krajín EÚ. Z online nakupovania strach nemajú
Slováci z dôvodu bezpečnostných obáv najmenej dôverujú elektronickej komunikácií so štátom spomedzi krajín EU. S online nakupovaním však problém nemajú.
Slovensko ako také sa pomaly, ale isto modernizuje. Hoci nie sme na úrovni krajín ako je napríklad Estónsko, Fínsko, Rakúsko a ďalšie, tak aj napriek tomu mnoho služieb štátu dnes môžeme využívať online. Nie všetci používatelia internetu však dôverujú komunikácii so štátom na tak vysokej úrovni, ako v ostatných krajinách Európskej únie. Najnovšie dáta zverejnené štatistickým úradom Eurostat odhaľujú, že až 19% Slovákov odmieta komunikovať alebo má obavy z komunikácie s orgánmi verejnej správy prostredníctvom internetu. Dôvodom je obava o bezpečnosť. Len pre porovnanie, v krajinách EÚ je obava z komunikácie s orgánmi verejnej správy na úrovni 8%. Nižšie na obrázku môžete vidieť priemerné hodnoty obáv z využívania internetu v Európskej únii (ponz. redakcie: v poradí: Poskytovanie osobných údajov na soc. sieťach, využívanie verejných WiFi, Sťahovanie softwaru, Online nakupovanie, Internet Banking, Komunikácia s orgánmi verejnej správy a iné internetové aktivity).
Dôvodom prečo sa Slováci boja komunikovať s orgánmi verejnej správy v tak vysokej miere je podľa tlačovej správy zverejnenej spoločnosti Flowmon Networks, že u ľudí prevláda zlá povesť elektronických služieb verejnej správy na Slovensku:
„V pamäti ľudí rezonuje aj medializácia informácií o možnosti hacknutia elektronických občianskych preukazov,“ hovorí Roman Čupka.
Podľa zverejnených dát Eurostatom sa používatelia internetu v Európskej únii najčastejšie stretávajú s Phishing útokmi. S týmto útokom sa pravdepodobne stretla väčšina z nás – najčastejšie sú to e-mailové správy od „Saudského princa“, po ktorom sme zdedili nehorázne majetky, ale aby sme sa k ním dostali, tak potrebuje naše bankové údaje a podobne. Častým problémom však býva aj presmerovanie zo stránok na iné stránky (ponz. redakcie: v poradí: Phishing útoky, Presmerovania, Strata dát v dôsledku napadnutia vírusom, Krádež údajov z kreditných kariet, Hacknutie účtov zo sociálnych sietí a odosielanie správ bez vedomia používateľov, Zneužitie osobných údajov, Krádež identity).
Nižšie v tabuľke si môžete pozrieť výsledky prieskumu naprieč krajinami Európskej únie, ktoré hovoria o obavách používateľov pri využívaní online služieb, ktorým nedôverujú alebo sa im vyhýbajú. Čísla sú uvedené v %.
Objednávanie alebo nákup tovaru alebo služieb | Internet Banking | Poskytovanie osobných údajov na sociálnych sieťach | Komunikácia s orgánmi verejnej správy | Sťahovanie hier, aplikácií a iného softwaru | Používanie internetu prostredníctvom verejných WiFi | |
EU | 16 | 13 | 25 | 8 | 17 | 19 |
Belgium | 15 | 11 | 28 | 11 | 17 | 17 |
Bulgaria | 3 | 2 | 8 | 2 | 3 | 3 |
Czechia | 11 | 18 | 14 | 1 | 13 | 12 |
Denmark | 15 | 5 | 18 | 4 | 12 | 12 |
Germany | 13 | 21 | 34 | 15 | 20 | 24 |
Estonia | 19 | 5 | 31 | 3 | 22 | 21 |
Ireland | 16 | 11 | 20 | 5 | 10 | 16 |
Greece | 9 | 13 | 10 | 2 | 6 | 4 |
Spain | 24 | 20 | 34 | 13 | 28 | 29 |
France | 30 | 16 | 40 | 10 | 23 | 25 |
Croatia | 6 | 4 | 9 | 3 | 4 | 4 |
Italy | 11 | 10 | 10 | 5 | 11 | 11 |
Cyprus | 17 | 11 | 28 | 2 | 10 | 4 |
Latvia | 9 | 3 | 13 | 1 | 6 | 6 |
Lithuania | 6 | 2 | 6 | 1 | 3 | 3 |
Luxembourg | 8 | 7 | 10 | 3 | 8 | 10 |
Hungary | 8 | 9 | 8 | 5 | 7 | 10 |
Malta | 19 | 9 | 19 | 8 | 20 | 16 |
Netherlands | 21 | 13 | 39 | 8 | 27 | 37 |
Austria | 20 | 16 | 34 | 9 | 19 | 17 |
Poland | 7 | 8 | 10 | 3 | 3 | 8 |
Portugal | 20 | 17 | 25 | 8 | 17 | 15 |
Romania | 9 | 3 | 9 | 2 | 12 | 7 |
Slovenia | 21 | 14 | 24 | 4 | 8 | 8 |
Slovakia | 13 | 16 | 36 | 19 | 17 | 16 |
Finland | 25 | 4 | 37 | 5 | 38 | 23 |
Sweden | 25 | 11 | 36 | 4 | 22 | 23 |
United Kingdom | 12 | 11 | 21 | 4 | 18 | 25 |
Iceland | 25 | 6 | 39 | 2 | 26 | 21 |
Norway | 19 | 7 | 23 | 7 | 21 | 19 |
Máte aj Vy zlé skúsenosti s používaním internetu, prípadne stretli ste sa s niektorými problémami spomenutými vyššie?
Komentáre