Platíš za rýchly internet, no Wi-Fi ide pomaly? Tento jednoduchý test odhalí, či je problém u operátora alebo u teba doma
Platíš za rýchly internet, no Wi-Fi ide pomaly? Tri jednoduché merania ti ukážu, či je problém v routeri, Wi-Fi signále, zariadení alebo na strane operátora.
Platíš si 500 Mb/s alebo dokonca gigabitový internet, no v spálni či obývačke sa stránky načítavajú pomaly a video občas seká? Skôr než zavoláš operátorovi alebo kúpiš nový router, sprav tri jednoduché merania. Ukážu ti, kde sa rýchlosť stráca.
Speedtest na telefóne ukáže 80 Mb/s namiesto objednaných 500 Mb/s a prvá reakcia je jasná: operátor mi nedodáva to, za čo platím. Medzi prípojkou a telefónom je však ešte router, Wi-Fi spojenie, steny, rušenie od okolitých sietí a samotné zariadenie.
Aj americká Federal Communications Commission upozorňuje, že výsledok merania cez Wi-Fi môže ovplyvniť domáca sieť a ďalšie pripojené zariadenia. Britský regulátor Ofcom preto pri diagnostike odporúča skúsiť aj káblové pripojenie.
Najskôr odpoj Wi-Fi a zisti, akú rýchlosť ti operátor reálne posiela do routera
Prvé meranie sprav na notebooku alebo počítači pripojenom Ethernet káblom priamo k routeru. Wi-Fi na počítači vypni, zavri sťahovanie súborov, cloudovú synchronizáciu či VPN a počas testu nespúšťaj veľké prenosy na ďalších zariadeniach.
Použi rovnakú službu pri všetkých troch testoch a každé meranie zopakuj aspoň dvakrát. Jediný Speedtest nemusí veľa povedať. Rýchlosť sa môže meniť podľa času, zaťaženia siete aj servera, ku ktorému sa test pripája.
Neprehliadni
Skontroluj aj samotné káblové spojenie. Ak platíš napríklad za 500 Mb/s internet, no počítač alebo router vytvorí iba 100 Mb/s Ethernet spojenie, vyššiu rýchlosť nenameriaš. Google upozorňuje, že najpomalší prvok v Ethernetovej trase môže obmedziť celú sieť. Pri rýchlostiach nad 100 Mb/s odporúča minimálne kábel Cat 5e alebo Cat 6.
Ak cez Ethernet dostávaš rýchlosť približne zodpovedajúcu programu, ktorý si platíš, prípojka operátora pravdepodobne funguje správne. Ak máš 500 Mb/s program a káblové merania sa pohybujú blízko tejto hodnoty, problém treba hľadať ďalej v domácej sieti.
Pri routeri zistíš, či rýchlosť nestráca už samotná Wi-Fi
Ethernet odpoj a na rovnakom počítači zapni Wi-Fi. Postav sa blízko routera, ideálne v rovnakej miestnosti bez steny medzi zariadeniami, a test zopakuj.
Wi-Fi nemusí ukázať rovnaké číslo ako kábel. Výsledok ovplyvňuje použitý Wi-Fi štandard, frekvenčné pásmo, router aj sieťová karta v počítači. Pri veľmi rýchlych prípojkách môže byť limitom práve bezdrôtová sieť.
Ak však cez kábel nameriaš 500 Mb/s a meter od routera cez Wi-Fi iba 70 či 100 Mb/s, problém vzniká medzi routerom a zariadením. Môže ísť o starší router, Wi-Fi adaptér, nevhodné pásmo alebo rušenie.
Google medzi faktormi ovplyvňujúcimi Wi-Fi uvádza vzdialenosť, frekvenčné pásmo, fyzické prekážky a okolité bezdrôtové siete. Zariadenia pripojené cez 2,4 GHz zároveň nemusia dosahovať také rýchlosti ako pri 5 GHz. Ak ťa zaujíma, kedy sa oplatí použiť 2,4 GHz a kedy 5 GHz Wi-Fi, rozdielom medzi týmito pásmami sme sa venovali podrobnejšie.
Ak rýchlosť padne až v druhej izbe, problém je v pokrytí Wi-Fi
Notebook alebo telefón prenes do miestnosti, kde máš problém, a meranie zopakuj.
Predstav si, že cez Ethernet nameriaš 480 Mb/s. Pri routeri dostaneš cez Wi-Fi 420 Mb/s, ale v spálni už iba 55 Mb/s. V tomto prípade internet k routeru prichádza dostatočne rýchlo a dobre funguje aj Wi-Fi v jeho blízkosti. Rýchlosť sa stratí až cestou cez domácnosť.
Betón, tehly, kovové predmety či veľký nábytok môžu signál citeľne oslabiť. Pridaj vzdialenosť a okolité Wi-Fi siete a router schovaný v skrinke na jednom konci bytu môže mať problém dostať kvalitný signál cez dve či tri steny.
Ak sa rýchlosť prepadne až pri treťom teste, skús router premiestniť na otvorenejšie a centrálnejšie miesto. Pri väčšom byte alebo dome môže pomôcť ďalší prístupový bod alebo mesh systém. Router a mesh však nie sú to isté a každé riešenie sa hodí do inej domácnosti.
Pomalý je aj kábel? Problém už nemusí byť vo Wi-Fi
Iný výsledok dostaneš, ak sú zlé všetky tri merania. Platíš napríklad za 500 Mb/s, ale kábel ukazuje 90 Mb/s, pri routeri Wi-Fi 85 Mb/s a v ďalšej izbe 50 Mb/s. Vtedy nezačínaj premiestňovaním routera.
Najskôr vyskúšaj iný Ethernet kábel, skontroluj rýchlosť portov routera a počítača a meranie zopakuj na inom zariadení. Ak zostáva káblové pripojenie výrazne pomalšie aj potom, problém môže byť v routeri, modeme, optickom termináli alebo na strane operátora. Pri telefonáte poskytovateľovi už budeš mať v ruke konkrétny údaj: nízka rýchlosť sa prejavuje aj cez kábel.
Ak je kábel rýchly, Wi-Fi pri routeri pomalá, rieš bezdrôtovú sieť. Ak je pri routeri všetko v poriadku a rýchlosť padne až v druhej izbe, rieš pokrytie. A ak je pomalý už prvý test, Wi-Fi za to pravdepodobne nemôže.
Po troch testoch už vieš, či má zmysel volať operátorovi, vymeniť kábel alebo presunúť router na lepšie miesto.
