Platíš za rýchly internet, no Wi-Fi ide pomaly? Tento jednoduchý test odhalí, či je problém u operátora alebo u teba doma

Platíš si 500 Mb/s alebo dokonca gigabitový internet, no v spálni či obývačke sa stránky načítavajú pomaly a video občas seká? Skôr než zavoláš operátorovi alebo kúpiš nový router, sprav tri jednoduché merania. Ukážu ti, kde sa rýchlosť stráca.

Speedtest na telefóne ukáže 80 Mb/s namiesto objednaných 500 Mb/s a prvá reakcia je jasná: operátor mi nedodáva to, za čo platím. Medzi prípojkou a telefónom je však ešte router, Wi-Fi spojenie, steny, rušenie od okolitých sietí a samotné zariadenie.

Aj americká Federal Communications Commission upozorňuje, že výsledok merania cez Wi-Fi môže ovplyvniť domáca sieť a ďalšie pripojené zariadenia. Britský regulátor Ofcom preto pri diagnostike odporúča skúsiť aj káblové pripojenie.

Najskôr odpoj Wi-Fi a zisti, akú rýchlosť ti operátor reálne posiela do routera

Prvé meranie sprav na notebooku alebo počítači pripojenom Ethernet káblom priamo k routeru. Wi-Fi na počítači vypni, zavri sťahovanie súborov, cloudovú synchronizáciu či VPN a počas testu nespúšťaj veľké prenosy na ďalších zariadeniach.

Použi rovnakú službu pri všetkých troch testoch a každé meranie zopakuj aspoň dvakrát. Jediný Speedtest nemusí veľa povedať. Rýchlosť sa môže meniť podľa času, zaťaženia siete aj servera, ku ktorému sa test pripája.

Súvisí s tým

Wi-Fi v obývačke letí, no v spálni ledva funguje? Problém aj riešenie môžu byť prekvapivo jednoduché

OdporúčameNový vírus VOLTA ti ukradne heslá, účty aj údaje o tebe. Potom cez AI vyhodnotí, čo sa útočníkovi oplatí speňažiť

Skontroluj aj samotné káblové spojenie. Ak platíš napríklad za 500 Mb/s internet, no počítač alebo router vytvorí iba 100 Mb/s Ethernet spojenie, vyššiu rýchlosť nenameriaš. Google upozorňuje, že najpomalší prvok v Ethernetovej trase môže obmedziť celú sieť. Pri rýchlostiach nad 100 Mb/s odporúča minimálne kábel Cat 5e alebo Cat 6.

Ak cez Ethernet dostávaš rýchlosť približne zodpovedajúcu programu, ktorý si platíš, prípojka operátora pravdepodobne funguje správne. Ak máš 500 Mb/s program a káblové merania sa pohybujú blízko tejto hodnoty, problém treba hľadať ďalej v domácej sieti.

Pri routeri zistíš, či rýchlosť nestráca už samotná Wi-Fi

Ethernet odpoj a na rovnakom počítači zapni Wi-Fi. Postav sa blízko routera, ideálne v rovnakej miestnosti bez steny medzi zariadeniami, a test zopakuj.

Wi-Fi nemusí ukázať rovnaké číslo ako kábel. Výsledok ovplyvňuje použitý Wi-Fi štandard, frekvenčné pásmo, router aj sieťová karta v počítači. Pri veľmi rýchlych prípojkách môže byť limitom práve bezdrôtová sieť.

Ak však cez kábel nameriaš 500 Mb/s a meter od routera cez Wi-Fi iba 70 či 100 Mb/s, problém vzniká medzi routerom a zariadením. Môže ísť o starší router, Wi-Fi adaptér, nevhodné pásmo alebo rušenie.

Google medzi faktormi ovplyvňujúcimi Wi-Fi uvádza vzdialenosť, frekvenčné pásmo, fyzické prekážky a okolité bezdrôtové siete. Zariadenia pripojené cez 2,4 GHz zároveň nemusia dosahovať také rýchlosti ako pri 5 GHz. Ak ťa zaujíma, kedy sa oplatí použiť 2,4 GHz a kedy 5 GHz Wi-Fi, rozdielom medzi týmito pásmami sme sa venovali podrobnejšie.

Ak rýchlosť padne až v druhej izbe, problém je v pokrytí Wi-Fi

Notebook alebo telefón prenes do miestnosti, kde máš problém, a meranie zopakuj.

Predstav si, že cez Ethernet nameriaš 480 Mb/s. Pri routeri dostaneš cez Wi-Fi 420 Mb/s, ale v spálni už iba 55 Mb/s. V tomto prípade internet k routeru prichádza dostatočne rýchlo a dobre funguje aj Wi-Fi v jeho blízkosti. Rýchlosť sa stratí až cestou cez domácnosť.

Betón, tehly, kovové predmety či veľký nábytok môžu signál citeľne oslabiť. Pridaj vzdialenosť a okolité Wi-Fi siete a router schovaný v skrinke na jednom konci bytu môže mať problém dostať kvalitný signál cez dve či tri steny.

Ak sa rýchlosť prepadne až pri treťom teste, skús router premiestniť na otvorenejšie a centrálnejšie miesto. Pri väčšom byte alebo dome môže pomôcť ďalší prístupový bod alebo mesh systém. Router a mesh však nie sú to isté a každé riešenie sa hodí do inej domácnosti.

Pomalý je aj kábel? Problém už nemusí byť vo Wi-Fi

Iný výsledok dostaneš, ak sú zlé všetky tri merania. Platíš napríklad za 500 Mb/s, ale kábel ukazuje 90 Mb/s, pri routeri Wi-Fi 85 Mb/s a v ďalšej izbe 50 Mb/s. Vtedy nezačínaj premiestňovaním routera.

Najskôr vyskúšaj iný Ethernet kábel, skontroluj rýchlosť portov routera a počítača a meranie zopakuj na inom zariadení. Ak zostáva káblové pripojenie výrazne pomalšie aj potom, problém môže byť v routeri, modeme, optickom termináli alebo na strane operátora. Pri telefonáte poskytovateľovi už budeš mať v ruke konkrétny údaj: nízka rýchlosť sa prejavuje aj cez kábel.

Ak je kábel rýchly, Wi-Fi pri routeri pomalá, rieš bezdrôtovú sieť. Ak je pri routeri všetko v poriadku a rýchlosť padne až v druhej izbe, rieš pokrytie. A ak je pomalý už prvý test, Wi-Fi za to pravdepodobne nemôže.

Po troch testoch už vieš, či má zmysel volať operátorovi, vymeniť kábel alebo presunúť router na lepšie miesto.