Pozor na aktualizáciu Windows 11 KB5121003. Niektorí používatelia hlásia pády a nečakané reštarty
Aktualizácia Windows 11 KB5121003 spôsobuje na niektorých počítačoch pády hier a nečakané reštarty. Problém súvisí so starým ovládačom inpoutx64.sys.
Augustová bezpečnostná aktualizácia Windows 11 KB5121003 je vonku len krátko, no už sa objavujú prvé lastovičky problémov. Najviac sťažností sa zatiaľ začalo kopiť medzi hráčmi ARC Raiders a The Finals, ktorí po inštalácii aktualizácie hlásia pády hier, chybové hlásenia a v niektorých prípadoch aj nečakané reštarty celého počítača. Nejde pritom už len o jednotlivé príspevky používateľov. Problém priznal aj Embark, štúdio, ktoré obe hry vyvíja.
KB5121003 vyšla 11. augusta 2026 ako súčasť pravidelného Patch Tuesday. Na Windows 11 24H2 posúva systém na zostavenie 26100.9168, pri 25H2 ide o 26200.9168. Aktualizácia zároveň pokračuje v nasadzovaní nových certifikátov Secure Boot. Microsoft vo svojich poznámkach k vydaniu zatiaľ problém s hrami neuvádza.
Za pádmi je ovládač starý takmer dve desaťročia
Embark vo svojom príspevku na Discorde ukázal na ovládač inpoutx64.sys. Ide o starý kernel-level driver spojený s komponentmi InpOut32/InpOutx64 od Highresolution Enterprises. Programom umožňuje priamy prístup k hardvéru na veľmi nízkej úrovni, teda hlbšie do systému, než sa bežná aplikácia vo Windows zvyčajne dostane.

Využívajú ho napríklad nástroje na správu periférií, RGB osvetlenia, čítanie údajov zo senzorov či ladenie hardvéru. Bežne používaná verzia inpoutx64.sys pritom siaha ešte do roku 2008. Mnohí používatelia o jeho prítomnosti v počítači vôbec nemusia vedieť, pretože ho môže spolu so sebou nainštalovať úplne iný program.
Jeden z postihnutých hráčov ho vystopoval k nástroju Razer Update Tool. V minulosti sa však objavoval aj pri programoch ako X-Mouse Button Control, ZenTimings, OpenRGB či rôznych utilitách výrobcov počítačov a základných dosiek. Windows ani samotné hry inpoutx64.sys neinštalujú.
Neprehliadni
Čo presne Microsoft v augustovom balíku zmenil, zatiaľ nevieme. Po jeho inštalácii však na niektorých zostavách dochádza ku konfliktu s inpoutx64.sys. Hráči hlásia chyby „Hang detected on GameThread“ alebo EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION. V niektorých prípadoch hra nespadne sama, ale spolu s ňou sa reštartuje celý počítač.
Hru vieš rozbehnúť aj bez odinštalovania aktualizácie
Vývojári odporúčajú zastaviť a odstrániť službu inpoutx64. V príkazovom riadku spustenom ako správca treba zadať sc stop inpoutx64 a následne sc delete inpoutx64. Potom treba v priečinku C:\Windows\System32\drivers\ nájsť súbor inpoutx64.sys a odstrániť ho.
Tu však treba počítať s tým, že ovládač môže využívať iný program. Po jeho zmazaní tak môže prestať fungovať napríklad časť nástroja na ovládanie RGB, ventilátorov, periférií alebo sledovanie teplôt.
Pred odstránením sa preto dá cez príkaz sc qc inpoutx64 overiť, či služba vôbec existuje a odkiaľ Windows ovládač načítava. Ak sa následne podarí dohľadať program, ktorý ho do systému dostal, lepšie je najprv skúsiť jeho aktualizáciu alebo odinštalovanie. Inak sa môže stať, že si utilita pri ďalšej aktualizácii inpoutx64.sys nainštaluje znova.
Trochu väčšiu opatrnosť si zaslúžia notebooky. Softvér výrobcu môže byť napojený na výkonnostné profily, ventilátory alebo správu teplôt. Ak ovládač zmizne, niektoré z týchto funkcií môžu prestať fungovať. Pred zásahom do systémového ovládača preto dáva zmysel vytvoriť bod obnovenia.
Zbavíš sa pádov, no vrátiš do Windowsu opravené zraniteľnosti
Časť hráčov si pomohla jednoduchšie a KB5121003 odinštalovala. Podľa ich skúseností pády následne prestali. Spolu s aktualizáciou však z počítača zmiznú aj bezpečnostné opravy, ktoré Microsoft vydal pre Windows 11 v rámci augustového Patch Tuesday.

Augustový balík riešil 400 nových zraniteľností naprieč produktmi Microsoftu. Pri započítaní ďalších opráv vydaných skôr v auguste ich bolo 421. Nie všetky patria priamo do KB5121003, no samotná aktualizácia je súčasťou bezpečnostného balíka, ktorý Microsoft distribuuje používateľom povinne.
Medzi augustovými opravami je aj verejne známa chyba LegacyHive, ktorú Microsoft eviduje pod označením CVE-2026-62832. Útočník s lokálnym prístupom a splnenými ďalšími podmienkami ju môže využiť na zvýšenie svojich oprávnení. Nejde teda o zraniteľnosť, cez ktorú by sa niekto z internetu bez ďalších podmienok dostal k administrátorskému účtu, no ignorovať ju by bola chyba.
Samotným odinštalovaním KB5121003 sa inpoutx64.sys zo systému nestratí. Konflikt sa tak môže pri ďalšej kumulatívnej aktualizácii alebo po zmene anti-cheat systému objaviť znova.
Microsoft pri firemných počítačoch počíta s tým, že aktualizácie sa najprv krátko otestujú na menšej skupine zariadení. Takéto skúšanie však nemá trvať týždne – firma hovorí skôr o dvoch až troch dňoch. Pre bežného používateľa to nie je žiadna záväzná lehota, no pointa je jednoduchá: ak KB5121003 odinštaluješ, nemal by si bez nej zostať dlhšie, než je nutné.
Problémy nekončia pri ARC Raiders a The Finals
Windows Latest zachytil po KB5121003 aj hlásenia o poklese obnovovacej frekvencie displeja, čiernych obrazovkách, problémoch s HDR či Windows Hello. Pri Windows Hello sa objavil aj prípad, keď systém po reštarte opakovane prestal akceptovať PIN a používateľ ho musel znovu nastaviť.
Tieto problémy však zatiaľ nemajú potvrdenú spoločnú príčinu. Pri obraze môže vstupovať do hry ovládač grafickej karty, firmvér monitora, nastavenie HDR alebo aktualizácia konkrétnej hry. Microsoft ich zatiaľ ako problém KB5121003 oficiálne neuvádza.