WhatsApp začal sám rozpoznávať podvodníkov. Keď sa mu správa nebude pozdávať, takto ťa varuje v chate
WhatsApp testuje novú ochranu Scam Alert. Podozrivé správy od neznámych čísel preverí priamo v telefóne a upozorní ťa, ak môžu byť podvodné.
Neznáme číslo ti pošle pracovnú ponuku, vypýta si rýchlu platbu alebo sa vydáva za niekoho, koho poznáš. WhatsApp chce po novom takéto podvodné správy zachytiť ešte skôr, než na ne odpovieš.
Nová ochrana dostala názov Scam Alert. Meta ju predstavila ešte v auguste a teraz sa podľa portálu WABetaInfo dostáva k prvej skupine používateľov beta verzie pre Android. Priamo v telefóne funguje model strojového učenia, ktorý v správach hľadá znaky typické pre podvody.
WhatsApp is testing Scam Alert as a limited beta feature!
WhatsApp is gradually introducing a feature that helps users detect potential scam messages from unknown contacts.https://t.co/E3Bzc5OKk6 pic.twitter.com/nN8Ql62Oa3
— WABetaInfo (@WABetaInfo) August 26, 2026
WhatsApp hľadá v správach vzorce typické pre podvody
WABetaInfo funkciu zaznamenal v beta verzii WhatsAppu pre Android 2.26.34.1, pričom ako kompatibilnú aktualizáciu uvádza aj verziu 2.26.34.2. Ak ju vo svojom telefóne ešte nevidíš, nie je to chyba. WhatsApp ju sprístupňuje iba obmedzenej skupine testerov. Na iOS zatiaľ dostupná nie je a podľa WABetaInfo príde neskôr.
Ako ochrana funguje, podrobne vysvetlila aj Meta. Scam Alert je voliteľný a predvolene vypnutý. Po zapnutí si WhatsApp stiahne do telefónu malý model strojového učenia, ktorý kontroluje prichádzajúce správy od ľudí mimo tvojich kontaktov.
Neprehliadni
Nejde iba o hľadanie konkrétnych slov či podozrivých odkazov. Model sleduje jazyk, priebeh konverzácie a ďalšie znaky, ktoré sa často opakujú pri podvodoch. Meta tvrdí, že ho trénovala na vzorcoch z podvodných konverzácií, ktoré jej v minulosti nahlásili používatelia.
Môže tak zachytiť napríklad správu podobnú známym podvodným scenárom na WhatsAppe. Na základe viacerých signálov vyhodnotí, aká je pravdepodobnosť, že ide o podvod.
Na podozrivú správu ťa WhatsApp upozorní priamo v chate
Ak model označí správu za pravdepodobný podvod, WhatsApp zobrazí upozornenie priamo v konverzácii. Odosielateľ sa o tom nedozvie.
Kontakt potom môžeš zablokovať, chat nahlásiť alebo pokračovať v konverzácii. WhatsApp správu sám nevymaže ani automaticky nezablokuje jej odosielateľa.
Ak model označí bezpečný chat omylom, môžeš ho označiť za dôveryhodný. Varovanie zmizne a Scam Alert už tento konkrétny chat nebude označovať.
WhatsApp ti môže ponúknuť aj dobrovoľné odoslanie posledných piatich prijatých správ, ktoré môže použiť na zlepšenie systému. Bez tvojho súhlasu sa neposielajú.
Kontrola prebieha priamo v telefóne
WhatsApp používa end-to-end šifrovanie, takže Meta nemá mať prístup k obsahu bežnej komunikácie. Scam Alert preto kontroluje správy priamo v zariadení.
Obsah analyzovanej správy pri kontrole telefón neopúšťa. Podľa Mety sa jej automaticky neposiela ani informácia o tom, že model našiel pravdepodobný podvod.
Obsah chatu sa k WhatsAppu môže dostať až po tvojom rozhodnutí, napríklad keď podozrivú konverzáciu nahlásiš. Rovnako je to pri dobrovoľnom odoslaní piatich správ po chybnom označení bezpečného chatu.
WhatsApp si však potrebuje overovať, ako často systém varovania zobrazuje a čo s nimi ľudia robia. Telefón preto vytvára súhrnné štatistiky. Meta pri nich používa diferenciálne súkromie, pri ktorom sa do údajov pridáva matematický šum, aby ich nebolo možné jednoducho spojiť s konkrétnym používateľom.
Meta tak získava len štatistiky o tom, ako často sa varovania zobrazujú a ako na ne používatelia reagujú. Nemá z nich vedieť, ktorá správa varovanie spustila, kto ju poslal ani komu prišla.
Scam Alert sa zameria najmä na neznáme čísla
Scam Alert kontroluje prichádzajúce správy od ľudí, ktorých nemáš uložených medzi kontaktmi. Práve z neznámych čísel sa často začínajú podvodné konverzácie.
Ak však útočník prevezme účet človeka, ktorého už medzi kontaktmi máš, Scam Alert na takéto správy nie je určený.
Nezachytí ani každý nový typ podvodu. Model pracuje s pravdepodobnosťou a vzorcami, ktoré pozná. Ak WhatsApp varovanie nezobrazí, neznamená to automaticky, že je správa bezpečná.
Fungovanie modelu budú môcť preveriť aj nezávislí experti
Každá verzia modelu má byť pred distribúciou zaznamenaná vo verejnom transparentnom registri tretej strany. Meta zverejňuje aj váhy modelu, aby mohli nezávislí bezpečnostní výskumníci preveriť, ako funguje.
Systém má zároveň brániť tomu, aby WhatsApp alebo Meta poslali konkrétnemu človeku osobitne upravenú verziu modelu. Pri sťahovaní využíva špeciálneho sprostredkovateľa, ktorý pred Metou ukryje IP adresu zariadenia.
V telefóne si bude možné pozrieť aj záznam aktivity Scam Alertu. Uvidíš v ňom, ktoré správy model kontroloval, aký bol výsledok a ktorá verzia modelu bola použitá. Podľa Mety tieto záznamy zostávajú v zariadení.
Pred spustením beta testovania systém preverovali aj externí bezpečnostní výskumníci cez Bug Bounty program Mety. Kontrolovali okrem iného, či analyzované správy skutočne neopúšťajú telefón a či WhatsApp bez vedomia používateľa neodosiela údaje, ktoré by odosielať nemal.
Kedy sa Scam Alert dostane ku všetkým používateľom, WhatsApp zatiaľ neprezradil. Medzi beta testermi ho už však skúša v reálnej prevádzke.
