TUSR varuje pred novým typom šmejdov. Takto ťa pod nátlakom prinútia zmeniť operátora
TUSR upozorňuje, že na dvere domácností vo veľkom klopú telekomunikační šmejdi. Premyslenými praktikami nútia ľudí prejsť k inému operátorovi, pričom nové zmluvy sú často nevýhodnejšie.
Pravdepodobne ti už neraz volal alebo písal SMS správu niekto, kto sa vydával za známu službu s cieľom vybieliť ti bankový účet. Tento typ podvodu vieš pomerne ľahko odhaliť, napríklad keď ťa zavedie na podvodnú webovú stránku, ktorá sa nezhoduje s oficiálnou URL adresou služby. Alebo keď osoba na druhej strane na teba tlačí, aby si si niečo nahral do telefónu a podobne.
Keď podvod nepríde cez telefón, ale zaklope na dvere
Čo ak by ti však na dvere zaklopal slušne vyzerajúci človek, ktorý je vytrénovaný v tom, ako s tebou manipulovať? Práve na tento problém upozorňuje Telekomunikačná únia Slovenskej republiky (TUSR).
Reč je konkrétne o telekomunikačných šmejdoch, ktorí nepredávajú „panvice“, ale premysleným spôsobom navádzajú ľudí, aby sa upísali inému operátorovi, často k nevýhodnej ponuke.
Na to, aby ťa presvedčili, využívajú premyslené metódy. V závislosti od toho, na koho natrafia, používajú napríklad nátlak v podobe tvrdení, že tvoj súčasný operátor končí pôsobenie v danej lokalite alebo že tvoje pripojenie bude kvôli zmene infraštruktúry zrušené.
Samozrejme, operujú aj peniazmi. Ak sa upíšeš hneď, má ísť len o symbolický poplatok. Neskôr ťa to však môže stáť aj niekoľko stoviek eur.
Neprehliadni
„Šmejdi chodia od domu k domu a oslovujú obyvateľov. Snažia sa vyvolať pocit naliehavosti okamžite konať. Napríklad tvrdením, že váš operátor končí, alebo že sieť, na ktorej ste pripojení, bude vypnutá. Ak teraz neuzavriete zmluvu, nebudete môcť ďalej používať internet, sledovať televíziu a telefonovať. Teraz je možné pripojiť sa ihneď, neskôr to už nebude možné, lebo na to nebude kapacita. Zriadenie služieb je teraz len za 1 euro a neskôr už budete musieť platiť až 300 eur a podobne,“ opisuje taktiku šmejdov TUSR.
Prípadne prichádzajú s príbehom, že je dostupná nová a kvalitnejšia sieť. Príbehov, ktorými sa snažia ľudí presvedčiť, aby sa upísali inému operátorovi, je však oveľa viac.
Z ľudí robia neplatičov
Nie je dokonca ničím výnimočným, keď ťa telekomunikačný šmejd prihlási k službe, ktorú už máš, s tým, že tú pôvodnú zruší. Vo finále však nič neurobí a ty budeš musieť platiť za dve služby súčasne, hoci využívaš len jednu.
TUSR vysvetľuje, že konanie týchto šmejdov je motivované vysokými odmenami, ktoré sa odvíjajú od počtu nových klientov. Znamená to, že tento model ich nemotivuje ponúknuť ti najlepšiu službu, ale takú, za ktorú dostanú najviac zaplatené.
Obzvlášť nebezpečné je, že sa často zameriavajú na najzraniteľnejších ľudí, ktorí nemajú dostatok vedomostí ani prehľad v tejto oblasti. Najčastejšie ide o dôchodcov, ktorí majú prirodzene s technológiami výrazne menej skúseností v porovnaní s mladšou generáciou. To však neznamená, že naletieť nemôžu ani mladší ľudia.
