Microsoft priznal, že po posledných aktualizáciách sa nedajú správne vypnúť niektoré počítače s Windowsom
Po januárových aktualizáciách Windowsu majú niektoré počítače problém s vypnutím a hibernáciou. Microsoft potvrdil súvis so Secure Launch a Virtual Secure Mode.
Americký technologický gigant Microsoft má už dlhšie problémy so svojou „vlajkovou loďou“, teda operačným systémom Windows. Aktualizácie síce často opravujú staré chyby, no neraz pritom prinesú aj nové. Najnovší prípad ukazuje, že problémy sa tentoraz netýkajú len drobností, ale aj tak základnej veci, akou je vypnutie či hibernácia počítača. Nejde však o chybu, ktorá by zasiahla všetkých používateľov.
Spoločnosť sa pokúsila problém vyriešiť už januárovou aktualizáciou (out-of-band opravou po balíku z januára 2026), no neskôr priznala, že sa týka viac zariadení, než pôvodne predpokladala. Na tému upozornil portál Neowin.
Ak sa ti stáva, že dáš počítač alebo notebook vypnúť, no systém sa nespráva správne (napríklad sa nevypne alebo nejde uspať), nemusí to byť chyba hardvéru. V niektorých prípadoch za to môže práve aktualizácia Windowsu. Netýka sa to však všetkých konfigurácií, ale skôr špecifických, zabezpečených zostáv.
Posledné aktualizácie spôsobujú problémy len na vybraných systémoch
Podľa oficiálnych informácií z Windows Health Dashboard sa chyba objavuje len na počítačoch, ktoré majú zapnuté konkrétne bezpečnostné technológie. Problém súvisí s kombináciou funkcií Secure Launch a Virtual Secure Mode (VSM).
Keď používateľ klikne na tlačidlo Vypnúť alebo sa pokúsi o hibernáciu, systém sa nemusí korektne ukončiť. Nejde teda o univerzálnu chybu Windowsu, ale o konflikt s bezpečnostnými mechanizmami.
Neprehliadni
Virtual Secure Mode vytvára v pamäti RAM izolované prostredie, v ktorom bežia najcitlivejšie procesy systému, aby ich nemohol napadnúť malware. Secure Launch zas chráni štart systému ako celok. Po posledných aktualizáciách sa však tieto mechanizmy v niektorých prípadoch „pohádali“ s procesom vypínania a uspávania.
Jedna skupina má opravu, druhá zatiaľ čaká
Microsoft má pre používateľov, ktorých sa chyba týka, jednu dobrú a jednu zlú správu:
- Secure Launch: Pre zariadenia, ktoré využívajú túto funkciu, už existuje opravná záplata dostupná ako mimoriadna aktualizácia. Nie je však automaticky rozšírená pre všetkých a v niektorých prípadoch ju treba nainštalovať manuálne.
- Virtual Secure Mode (VSM): Tu je situácia zložitejšia. Oprava je zatiaľ len sľúbená v niektorej z budúcich aktualizácií systému. Používatelia musia buď čakať, alebo zvažovať dočasné vypnutie týchto bezpečnostných funkcií v BIOS/UEFI, čo sa však najmä vo firemnom prostredí neodporúča.
Tak či onak, pre Microsoft to nevyzerá ideálne. Januárové aktualizácie priniesli viacero problémov a firma musela postupne priznávať, že ich rozsah je väčší, než pôvodne uvádzala. Z technického hľadiska však nejde o kolaps Windowsu 11 ako takého, ale o chybu viazanú na špecifické bezpečnostné nastavenia.
Ak chce Microsoft presvedčiť používateľov, aby prechádzali z Windowsu 10 na novšie verzie, podobné situácie mu v tom nepomáhajú. Najmä firemní zákazníci dnes očakávajú, že základné funkcie ako vypnutie či hibernácia budú fungovať spoľahlivo, aj pri zapnutých ochranných mechanizmoch.
