„Volal mi automat, nič nechcel, nechápem, aký to má zmysel“. Ide o podvod? Toto je dôvod, prečo ti telefonuje robot
Rozmýšľal si niekedy nad tým, prečo ti zavolá robot, ktorý krátko potom, ako zodvihneš telefonát, zloží? Vedz, že to nerobí len. Takýto to má účel.
Natrafiť na online podvod dnes nie je vôbec náročné. Naše e-mailové schránky zaplavujú falošné e-maily, do telefónov nám chodia podvodné SMS správ a nemenej často nám volajú aj podvodníci.
Potom tu ale máme aj podvody, pri ktorých ti zavolá automat. V tomto prípade nasledujú najčastejšie dva scenáre.
Prvým z nich je, že ti robot na druhej strane niečo oznámi. V minulosti sme napríklad upozorňovali na podvod, kedy nám robot oznámil, že bola zrealizovaná z nášho účtu platba, a že ak sme ju vykonali, tak nemusíme robiť nič. No ak sme ju neautorizovali, tak máme stlačiť číslicu na klávesnici, aby došlo k prepojeniu s operátorom. Robot nás v ďalšom kroku prepojil na údajného pracovníka banky, ktorý nám chcel „pomôcť“ zablokovať odchádzajúcu platbu. Následne nás navigoval, aby sme si do zariadenia stiahli aplikáciu, cez ktorú nám pomôže. Samozrejme, išlo o softvér, pomocou ktorého by prebral kontrolu nad našim počítačom.
Druhým a rovnako častým scenárom je, že ti zavolá robot, ktorý nemusí ani nič spraviť. Jednoducho zavolá, je pár sekúnd ticho, a potom hovor zruší. Rozmýšľal si, prečo sa to deje?
Prečo ti volá robot, ktorý nič nepovie a hovor zruší?
V priebehu uplynulých dní sme dostali od jedného z našich čitateľov otázku, v ktorej sa pýtal:
Neprehliadni
„Volal mi automat, nič nechcel, nechápem, aký to má zmysel. Ide o podvod?“.
Ide o podvod? Situácia je o niečo komplikovanejšia. Samozrejme, hovor zodvihol s tým, že mu volá kuriér. Ozval sa ale len robot, ktorý niečo zašomral a po pár sekundách došlo k prerušeniu hovoru. Telefonoval zo slovenského mobilného čísla. Samozrejme, keď takto zodvihneš hovor, a dôjde krátko potom k jeho prerušeniu, tak sa nestaneš obeťou podvodu. Je tam ale jedno veľké ale.
Aký to má zmysel?
V skutočnosti ide skôr o zber dát ako o prevedenie podvodu. Útočníci totiž často vytvárajú rôznych robotov, ktorý na základe preddefinovaných kritérií generujú náhodné mobilné čísla. Napríklad, aby mobilné číslo začínalo predvoľbou +421 a pokračovalo ďalšími 9 náhodnými číslami. Potom robot tieto mobilné čísla vytáča.
Ak ti príde takýto hovor a ty ho zodvihneš, tak osobe na druhej strane dáš vedieť, že tvoje mobilné číslo je aktívne.
Útočník pomocou tohto triku vie poľahky zistiť, či číslo, ktoré vygeneroval robot, niekto používa. Následne ťa môžu začať zaplavovať falošné SMS správy či hovory. Alternatívne môže ale tvoje mobilné číslo predať aj ďalej niekomu, kto ti bude neskôr vyvolávať. V konečnom dôsledku ale, to ti bude jedno, či útočiť na teba bude človek, ktorý vytvoril robota alebo niekto, kto si kontakt na teba „len“ kúpil. Výsledok je rovnaký, budú ťa zaplavovať podvodné SMS správy či hovory.
Dá sa vyhnúť tomu, aby ti volali roboty?
Dá sa čiastočne obmedziť, aby ti volali roboty. Môžeš si zapnúť detekciu spamu v tvojom mobile. Ako na to, sme ti priniesli návod v tomto článku. Druhým dychom treba ale dodať, že útočníci často mobilné číslo obmieňajú a maskujú za rôzne iné regulárne čísla a to pomocou metódy spoofing. Znamená to, že sa im úplne vyhnúť nedá.
Komentáre