Používatelia zúria! S touto aktualizáciou Windowsu radšej počkaj, môže ti „rozsypať“ počítač
Windows 11 prináša februárovú povinnú aktualizáciu KB5051987, ktorá mnohým užívateľom rozsypala celý počítač. Odporúča sa s updatom počkať.
Na našom portáli spravidla radíme inštalovať aktualizácie čo najskôr, lebo prinášajú dôležité bezpečnostné funkcie, zlepšujú optimalizáciu alebo prinášajú rad ďalších noviniek. Občas sa ale stane, že nová aktualizácia urobí viac škody ako úžitku, aspoň kým ju spoločnosť nevyladí a neprinesie opravu. Windowsu sa to stáva poslednú dobu častejšie.
Ako informuje portál Windows Latest, posledná februárová aktualizácia Windows 11 KB5051987 je síce jednou z najväčších aktualizácií za posledné mesiace, no jej inštalácia so sebou môže priniesť celý rad problémov. Užívatelia si všímajú, že v niektorých prípadoch sa aktualizácia nechce nainštalovať vôbec. Keď sa to ale “zázrakom” podarí, problémy sa tam ani zďaleka nekončia.
Niektorí si všimli, že po aktualizovaní Windowsu im prestal fungovať prieskumník, platforma, cez ktorú môžeš pracovať so súbormi v počítači. Nemalá časť užívateľov popri tom hlási aj problémy s webkamerou.
Užívatelia sa na aktualizáciu sťažujú vo veľkom
Čo sa týka chýb prieskumníka, užívatelia hlásia, že táto platforma prestáva reagovať, keď sa pokúsili získať prístup k priečinkom ako Pracovná plocha, Dokumenty, či Obrázky. Taktiež prestáva fungovať ak otvoríš prieskumníka cez skratku na pracovnej ploche alebo použiješ vyhľadávaciu funkciu.
Chyba sa netýka toho, že by prieskumník po otvorení spadol. Proces stále prebieha a môžeš ho vidieť v správcovi úloh. Rovnako to nie je prípad, že by sa prieskumník rozbil úplne, pretože niektoré okná fungujú normálne. Pri niektorých ale tento softvér prestáva reagovať.
Neprehliadni
Od vydania aktualizácie portál Windows Latest obdržal viac ako 30 sťažností na nesprávne fungovanie aplikácie. Jeden z užívateľov spomína, že v tomto prípade mu nefungoval ani krok, ktorý je pri chybnej aktualizácií úplne bežný, vrátenie Windowsu do pôvodnej verzie. Keď sa pokúsil aktualizáciu zvrátiť, pri nasledujúcom reštarte počítača ho uvítala len čierna obrazovka.
Objavili sa aj teórie, že v rámci novej aktualizácie sa mohla objaviť chyba, ktorá spôsobovala pády prieskumníka v súvislosti s nástrojmi tretích strán. Tá bola ale rýchlo vylúčená, pretože užívatelia pozorovali chyby aj pri pôvodnej neupravovanej verzii Windowsu.
“Aktualizácia Windows 00 KB5051987 je povinnou bezpečnostnou aktualizáciou, čiže sa nainštaluje, či to užívateľ chce alebo nie. Ak si pri aktualizovaní pocítil problémy s prieskumníkom, odporúčame vrátiť Windows na pôvodnú verziu a dočasne pozastaviť aktualizácie Windows Update,” radí portál Windows Latest.
Ako sme už spomenuli, podstatná časť užívateľskej základne aktualizáciu ani nenainštaluje. Objavujú sa problémy s pomalým sťahovaním. K tomu sa môže stať, že sťahovanie zastane na 96% a objaví sa chybová hláška. Malá časť užívateľov hlásila, že sa sťahovanie zaseklo už na 0% a čakali aj štyri hodiny, no bez výsledku. V tomto smere ale užívatelia môžu pozorovať, že sa sťahovanie nehýbe, no ku koncu bleskovo skočí na 100%.
Nová aktualizácia spôsobuje aj problémy s výkonom
Okrem problémov so sťahovaním a prieskumníkom viacerí užívatelia písali, že po aktualizácií majú problémy s výkonom zariadenia, aj pri dobrých zostavách. Viditeľné je napríklad sekanie kurzora myši.
“Ako prvé som pozoroval sekanie myši, následne aj písanie prebiehalo s vysokým oneskorením. Nakoniec sa celý systém zastavil a musel som ho natvrdo reštartovať. Skontroloval som, či mám aktualizované všetky ovládače a či sa aktualizácia nainštalovala správne,” hovorí jeden z užívateľov.
Rovnako užívatelia hlásia, že po nainštalovaní aktualizácie im systém nedokáže rozpoznať webkameru, ktorá predtým fungovala bez problémov. V tomto prípade nefunguje reštart počítača alebo preinštalovanie ovládačov. Keď ale užívatelia odinštalovali aktualizáciu Windows 11 KB5051987, kamera začala zázračne fungovať opäť.
Radíme, aby sa užívatelia tejto aktualizácií vyhli aspoň nateraz, kým Microsoft vydá opravu. Ak si ešte aktualizáciu nenainštaloval, vypni si automatické aktualizácie Windowsu. Ak máš aktualizáciu a pociťuješ jeden alebo viac problémov, odporúčame vrátiť systém na pôvodnú verziu.
Komentáre