O tom, kto dostane podporu v nezamestnanosti, rozhodne umelá inteligencia. Toto je štát, kde čoskoro zavedú revolúciu
V americkom štáte Nevada bude umelá inteligencia vyhodnocovať oprávnenosť žiadostí o dávky v nezamestnanosti.
Nie je žiadnym tajomstvom, že umelá inteligencia sa stáva čoraz dôležitejšou súčasťou našich životov. Môžeme sa s ňou stretnúť prakticky v každej oblasti našich životov.
Ako upozorňuje portál Gizmodo.com, tak americký štát Nevada zaplatil spoločnosti Google 1 383 838 dolárov za technológiu AI, ktorá má úradníkom pomôcť rozhodnúť, či žiadosť o podporu v nezamestnanosti napĺňa zákonne požiadavky alebo nie. Vo všeobecnosti je v porovnaní s ľuďmi výrazne efektívnejšia, keď príde na rôzne analýzy dokumentov. Práve túto schopnosť chcú miestne úrady využiť vo svoj prospech.
Úradníci budú pracovať efektívnejšie, hovorí úrad
Cloudová technológia Google s názvom Vertex AI Studio vygeneruje pre úradníkov odporúčania, ako by mali rozhodnúť o odvolaní, pričom tieto informácie bude porovnávať aj s predchádzajúcimi prípadmi.
„Nástroj vygeneruje odporúčania na základe prepisov vypočutí a dôkazných dokumentov a poskytne vlastnú analýzu toho, či by mala byť žiadosť osoby o podporu v nezamestnanosti schválená, zamietnutá alebo upravená.“, približuje web, ako táto technológia bude fungovať.
Cieľom tejto technológie je primárne odbremeniť úradníkov od práce, ktorých je vo všeobecnosti nedostatok. Zároveň si miestne úrady od toho sľubujú zrýchlenie interných procesov. Len pre porovnanie, zamestnancovi trvá v priemere napísať odpoveď na takúto žiadosť okolo troch hodín, ale za pomoci AI to má byť už len päť minút.
Samozrejme, existuje tu pomerne veľké riziko, že AI vygeneruje nesprávne odporúčanie. Je vo všeobecnosti známe, že umelá inteligencia generuje nie vždy presné odpovede, alebo sa zvykne pomýliť, ak nemá dostatočne kvalitné podklady. Miestne úrady ale hovoria, že všetky odporúčania budú následne ešte preskúmané aj človekom, ktorý bude zodpovedný za ich presnosť.
Neprehliadni
Spoločnosť Google ale uviedla, že bude aktívne pracovať na identifikácií problémov, ak vzniknú, a na ich následnom odstránení.
Komentáre