Meta mení rétoriku ohľadom moderácie obsahu: „Zatiaľ“ sa pre nás nič nemení, no nemusí to byť večne
Spoločnosť Meta nakoniec nezruší prísnejšiu cenzúru kontroverzných príspevkov hneď, najskôr nový systém vyskúša v USA.
Pred dvoma týždňami CEO Mety, Mark Zuckerberg, publikoval rázne vyjadrenie. Povedal, že platformy Facebook, Instagram a Threats dlhú dobu prísne moderovali obsah cez fact-checking, čo výrazne obmedzilo slobodu vyjadrovania pre užívateľov, čo je základný princíp sociálnych sietí Mety. Jedným dychom dodal, že sa tohto systému platformy zbavia a užívateľom dajú viac slobody pri publikovaní príspevkov.
Meta nie je jedinou, ktorá na trend uvoľnenia moderácie obsahu naskočila. Nedávno aj spoločnosť Google odmietla nové pravidlá EÚ, ktoré sa týkajú práve lepšej moderácie obsahu a ochrane proti šíreniu dezinformácií.
Hoci vyjadrenie Zuckerberga znelo razantne, zdá sa, že nakoniec spoločnosť (čiastočne) “stiahla hrebienok”, ako informuje portál Neowin. Meta po novom ponechá fact-checking na svojich platformách mimo Spojených štátov, pričom dodáva, že “len nateraz”.
Nový systém najskôr odskúšajú v Spojených štátoch
Nicola Mendelsohn, vedúca oddelenia globálneho obchodu Mety, hovorí, že spoločnosť chce skúsiť, ako bude nový systém komunitných poznámok fungovať v USA predtým, než ho uplatní aj na území Európskej únie.
“Počkáme, ako sa situácia vyvinie a postupom roka môžeme nový systém posunúť aj do zvyšku sveta. V praxi sa tak nič nateraz nemení pre krajiny mimo USA, stále budeme pracovať s fact-checkermi v rôznych kútoch sveta,” dodáva Mendelsohn.
Meta chce postupne zaviesť systém komunitných poznámok podobne, ako to funguje na platforme X (pozn. bývalý Twitter). Pri príspevku budeš môcť vidieť poznámky, ktoré buď dopĺňajú kontext ku videu alebo poukazujú na nesprávne informácie. Tieto poznámky vzniknú len za prípadu, že sa zhodnú na informácií užívatelia z odlišných kútov sveta a z viacerých pozadí. Až po zhode môžu ďalší užívatelia vidieť, čo komunita napísala.
Neprehliadni
Zuckerberg verí, že tento nový systém dá užívateľom viac slobody pri diskutovaní o kontroverzných témach, napríklad politike, migrácii či pohlavia bez toho, aby boli príspevky užívateľov cenzurované. Šéf Mety priznal, že v minulosti mali ich platformy s fact-checkermi problémy a že došlo aj k cenzúre príspevkov, ktoré cenzurované byť nemuseli.
Zuckerberg to vysvetlil tým, že aj expert môže mať svoj pohľad na vec a sú situácie, kedy sa ani tí najlepší nevyhnú určitým predsudkom. V prípade tých najkontroverznejších tém aj fact-checker z povolania môže podľahnúť svojmu názoru a cenzurovať príspevok, ktorý nesúhlasí s jeho presvedčením. Na konci je to ale užívateľ, ktorý neuvidí zaujímavý obsah, čo sa chystá Meta zmeniť.
Cenzúra Mety sa postupne uvoľní
Príkladom je politika, ktorá sa postupom rokov stáva čoraz vyhranenejšia. Názory sa presúvajú na extrémne škály rôzneho politického spektra. Každý politický príspevok má potenciál odštartovať veľmi zapálenú diskusiu a nenávistné prejavy. Pôvodne to Meta riešila tým, že sa užívateľom zobrazovalo menej politických príspevkov, aj napriek tomu, že sa užívateľ nestranne zaujímal o politickú tému a nepodnecoval nenávistné diskusie.
Čo sa funkcie komunitných poznámok týka, hoci sa Meta inšpirovala platformou X, v tomto prípade budú fungovať o čosi inak. Komunitné poznámky sa budú týkať organických príspevkov, teda príspevkov, ktoré vytvorili sami užívatelia. Nebudú sa aplikovať na platené reklamy. V praxi to znamená, že ak spoločnosť vytvorí zavádzajúcu reklamu, užívatelia na to nebudú môcť poukázať.
Funkcia komunitných poznámok odštartuje najskôr v Spojených štátoch. Meta chce zistiť reakciu užívateľov a ako sa komunitné poznámky ukážu v praxi. Od ich zavedenia bude spoločnosť funkciu zlepšovať naprieč celým rokom. V nejakom bode ju v prípade úspechu uvoľní aj do zvyšku sveta. Zatiaľ ale Meta nepriniesla presný dátum. Otázkou ostáva, či sú komunitné poznámky tým správnym spôsobom, ako zabrániť šíreniu dezinformácií, no zdá sa, že to ukáže až čas.
Komentáre