Je umelá inteligencia tak dôležitá pre majiteľov smartfónov? Veľký prieskum naznačuje niečo, čo by len málokto povedal
Prieskum odhalil, že väčšina používateľov smartfónov iPhone a Samsung považuje umelú inteligenciu za málo užitočnú.
Umelá inteligencia (AI) sa dnes stáva neodmysliteľnou súčasťou moderných smartfónov. Zariadenia ako iPhone a Samsung Galaxy lákajú zákazníkov na funkcie, ktoré sľubujú uľahčenie každodenného života. No ako ukazuje prieskum spoločnosti sellcell.com, nie každý je presvedčený, že AI v telefónoch skutočne prináša hodnotu. Väčšina používateľov oboch značiek si myslí, že funkcie s umelou inteligenciou sú buď málo užitočné, alebo dokonca úplne zbytočné.
Používatelia z umelej inteligencie nie sú ohromení
Z výsledkov prieskumu vyplynulo, že takmer tri štvrtiny majiteľov iPhonov a ešte viac, až takmer 90 % používateľov Samsungov, vnímajú AI ako niečo, čo výrazne nezlepšuje ich skúsenosti so smartfónom. To naznačuje, že hoci je táto technológia čoraz populárnejšia. Mnohí ľudia nepovažujú AI za takú dôležitú, pretože ju vnímajú ako skrytú technológiu, ktorá sa pomaly integruje do každodenného života a jej prítomnosť nie je vždy zjavná, čím sa jej skutočný vplyv na zjednodušenie činností a zlepšenie efektivity stáva menej viditeľným.
AI v mobiloch výrazne uľahčuje každodenné používanie zariadenia. Napríklad Simultánny preklad umožňuje obojsmerný preklad telefónnych hovorov v reálnom čase, čo uľahčuje komunikáciu medzi ľuďmi, ktorí hovoria rôznymi jazykmi. Generovanie videa alebo funkcie na upravovanie obrázkov, ktoré zahŕňajú menenie veľkosti objektov alebo inteligentné mazanie objektov, patria tiež k novinkám, ktoré pribudli v posledných rokoch do telefónov.
Aké funkcie nás naozaj zaujímajú?
Keď sa pozrieme na to, ktoré AI funkcie sú medzi používateľmi najobľúbenejšie, vidíme jasné rozdiely medzi značkami. Majitelia iPhonov oceňujú najmä nástroje na písanie – používa ich viac ako dve tretiny opýtaných. Takisto si pochvaľujú zhrnutia notifikácií, ktoré využíva niečo vyše polovice používateľov, a prioritizáciu správ, ktorá sa páči približne štyrom z desiatich ľudí.
Naopak úprava fotografií či inteligentné odpovede v aplikáciách ako Mail a Správy používa zhruba len 25 % používateľov.
Neprehliadni
Používatelia Samsungov majú iné preferencie. U nich jasne vedie funkcia vyhľadávanie podľa obrázku (Circle to search), ktorú používa drvivá väčšina, nasledovaná asistentom na úpravu fotografií.
Chatovacieho asistenta či poznámkového asistenta však využíva už menej ako jedna tretina ľudí, a podobne sú na tom aj funkcie asistenta prehliadania.
Je lepšia AI od Apple alebo Samsungu?
Otázka, či je lepšie AI riešenie od Apple alebo Samsungu, zostáva pre mnohých nezodpovedaná. Väčšina opýtaných, bez ohľadu na značku, si totiž myslí, že ani jedna z možností nie je zásadne lepšia. Zaujímavosťou však je, že medzi majiteľmi iPhonov sa našlo viac tých, ktorí by uprednostnili Apple Intelligence pred Galaxy AI, ako opačne. Na druhej strane, až tri štvrtiny používateľov Samsungov nevidí medzi nimi žiaden rozdiel.
Pri kúpe nového telefónu je pre používateľov iPhonov AI väčším lákadlom. Takmer polovica z nich uviedla, že funkcie s umelou inteligenciou zohrávajú dôležitú úlohu pri ich rozhodovaní. U používateľov Samsungov je to však menej ako štvrtina. Tento rozdiel pravdepodobne súvisí aj s tým, ako jednotlivé značky komunikujú svoje AI funkcie.
Ak by však niektorá zo značiek prišla s výrazne lepšími AI funkciami, niektorí používatelia by boli ochotní zmeniť stranu. Približne každý šiesty majiteľ iPhonu by zvážil prechod na Samsung, ak by ten ponúkal niečo prevratné. Naopak, medzi používateľmi Samsungu by bola ochota prejsť k Apple o niečo nižšia.
Aj keď je AI v smartfónoch dnes často diskutovanou témou, prieskum jasne ukazuje, že používatelia očakávajú od tejto technológie viac – funkcie, ktoré skutočne zlepšia ich každodenný život.
Komentáre