Čo je to podvod s prenosom mobilného čísla? Ak sa staneš obeťou, následky môžu byť katastrofálne
Podvodníci častokrát nemusia ísť len po tvojom bankovom účet, ale aj po mobilnom čísle, cez ktoré sa dostanú do tvojich online účtov.
Premýšľal si niekedy, aké číslo je pre teba najdôležitejšie? Možno si myslíš, že je to číslo sociálneho poistenia alebo číslo tvojho bankového účtu. Ale čo tak tvoje telefónne číslo? Možno ťa to prekvapí, no práve ono môže byť kľúčom k tvojej finančnej a digitálnej bezpečnosti, uvádza fcc.gov.
Telefónne čísla sa dnes často využívajú na overovanie identity. Banky, platobné služby a iné inštitúcie ti zasielajú cez SMS jednorazové kódy, ktoré slúžia na prihlásenie alebo potvrdenie transakcií. Podvodníci to dobre vedia a pokiaľ získajú kontrolu nad tvojím číslom, môžu pristupovať k tvojim účtom, meniť heslá a dokonca vyprázdniť tvoje bankové konto.
Čo je podvod s prenesením čísla?
Podvodníci využívajú tzv. Porting-Out Scam, teda podvod s prenosom čísla. Prenesenie čísla medzi operátormi je bežná služba, ktorú využívame pri zmene poskytovateľa. Tento proces je často chránený heslom alebo PIN kódom, no ak majú podvodníci dostatok informácií o tebe, dokážu tento systém obísť.
Najprv zhromaždia tvoje osobné údaje, ako meno, adresu, dátum narodenia, posledné štyri číslice čísla sociálneho poistenia či PIN kódy. Môžu to urobiť viacerými spôsobmi – buď falošnými telefonátmi, kde sa vydávajú za zamestnancov dôveryhodných firiem, alebo nákupom údajov na dark webe. Keď majú dostatok informácií, podajú u nového operátora žiadosť na prenos čísla.
Operátora presvedčia, že sú legitímnym vlastníkom čísla, a po úspešnom prenose získajú kontrolu nad tvojimi SMS a hovormi. To im umožňuje meniť heslá k tvojim účtom, preniknúť do internetového bankovníctva alebo získať prístup k sociálnym sieťam. Niekedy ide o krádež peňazí, inokedy o vydieranie – podvodníci ti môžu tiež ponúknuť, že ti účty „vrátia“ za určitú sumu.
Neprehliadni
Ako sa chrániť pred týmto podvodom?
- Nastav si PIN alebo heslo u operátora. Ak tvoj účet nie je chránený kódom PIN, kontaktuj svojho mobilného operátora a požiadaj o jeho pridanie. Bez PIN kódu alebo hesla je prenos čísla oveľa jednoduchší pre podvodníkov.
- Zapni si upozornenia. Aktivuj SMS a e-mailové notifikácie pre všetky dôležité účty. Ak zistíš, že sa na tvojom účte udiala zmena, ktorú si neautorizoval, okamžite kontaktuj príslušnú firmu.
- Buď opatrný pri zdieľaní informácií. Nikdy neposkytuj svoje údaje osobám, ktoré ťa kontaktujú telefonicky alebo cez SMS, aj keď tvrdia, že sú z dôveryhodnej spoločnosti. Over ich identitu priamo na oficiálnom čísle spoločnosti.
- Ochraňuj svoje osobné údaje. Chráň informácie, ktoré môžu byť použité na overenie identity – napríklad dátum narodenia, posledné štyri číslice čísla sociálneho poistenia či rodné meno tvojej matky. Tieto údaje by si nemal zdieľať ani na sociálnych sieťach.
Dôležité je tiež hneď konať, ako ti príde SMS správa o prenose čísla k inému operátorovi. Tento proces môže trvať od niekoľkých hodín po niekoľko dní (v závislosti od operátora), kedy je dôležité, aby si upozornenia a prenose mobilného čísla neignoroval.
Čo robiť, ak sa staneš obeťou podvodu s prenosom čísla?
Ak stratíš signál na svojom telefóne a máš podozrenie, že ide o podvod s prenosom čísla, okamžite podnikni tieto kroky:
- Kontaktuj svojho mobilného operátora. Požiadaj o zablokovanie prenosu čísla a zisti, čo sa stalo.
- Informuj svoju banku a ostatné finančné inštitúcie. Upozorni ich, že tvoje telefónne číslo bolo napadnuté, aby mohli podniknúť opatrenia na ochranu tvojich účtov. Nie je na škodu, ak odpojíš svoje mobilné číslo od účtov, kde pracuješ s peniazmi či citlivými informáciami. Maj ale na pamäti, že by si to mal urobiť bezodkladne potom, ako zistíš, že ti ukradli mobilné číslo.
- Nahlás podvod policajtom. Tento krok je dôležitý pre riešenie prípadných škôd a tiež pre ďalšie vyšetrovanie.
Podvodom s prenosom čísla sa dá predísť, ak si dávaš pozor na svoje údaje a podnikneš preventívne kroky. Lepšie je venovať pár minút zabezpečeniu účtov, ako neskôr riešiť ich obnovu a finančné škody. Buď obozretný a nedaj podvodníkom šancu.
Komentáre